Hoe reageert uw organisatie en
uw personeel op de evolutie van
het nieuwe consumentengedrag?

Vrijdag 23 juni, van 14.00 tot 18.00 uur

Welkom bij de Ronde Tafel Sessie Retail 2020 op vrijdagmiddag 23 juni in het AFAS Circustheater te Scheveningen

Keynote speaker: Anne Jaakke, CHRO Hunkemöller

De wereld van Retail is volop in beweging. In een recent onderzoek van InRetail werden de volgende trends besproken voor 2020:

  • Het Nieuwe Winkelen: De consument wil overal en altijd kunnen kopen
  • De Nieuwe Consument: Persoonlijke aandacht wordt steeds belangrijker
  • De Nieuwe Winkelstraat: We moeten het samen regelen
  • De Nieuwe Beleving: Emotie doet kopen
  • De Nieuwe Ondernemer: Ken je klant door en door

Belangrijke HR-vraagstukken die we tijdens de ronde tafel sessie willen bespreken zijn:

  • Is uw personeel een belangrijke asset of kostenpost?
  • Is een hoog verloop gewenst of ongewenst?
  • Hoe zoek ik met predictive recruitment (Talent Science) de juiste medewerker met het perfecte profiel tegen zo laag mogelijke kosten?
  • Wanneer zet ik mijn beste medewerkers in?
  • Hoe krijg je het meeste uit je werknemers? Workforce Management in de digitale tijd.
  • Hoe kun je een extra sales krijgen door het inzetten van de juiste person, op de juiste plaats, op het juiste moment met het juiste gedrag?

Kom naar deze Ronde Tafel Sessie en deel met andere retail experts best practices om een antwoord te geven op de nieuwe Retail 2020 ontwikkelingen. Discussieer samen hoe retailers met kwalitatief betere medewerkers meer omzet zonder hogere kosten genereren.

Velden met een * zijn verplicht

Programma:

14.00 – 14.30 uur: Ontvangst in de Bernstein Foyer
14.30 – 15.00 uur: Actieve Hostmanship bij het AFAS Circustheater
15.00 – 15.30 uur: "How to create brand ambassadors - an HR revolution"
15.30 – 17.00 uur: Interactieve Ronde Tafel Sessie Retail 2020
17.00 – 17.30 uur: Theaterrondleiding, focus op Hostmanship en The Lion King
17.30 – 18.00 uur: Afsluitende netwerkborrel


Anne Jaakke, Global HR Director, zal om 15.00 uur de HR revolutie binnen Hunkemöller presenteren. HR is nu een belangrijke business driver en de medewerkers zijn brand ambassadors. Vervolgens zal de round table starten onder leiding van Arjen Maarse, werkzaam binnen recruitment bij Specsavers.

Sprekers:

Arjen Maarse
Partner
DIAMOND HRM Services
Anne Jaakke
Global HR Director
Hunkemöller International BV
   

Tafel hosts:

Bas van Lith
Senior Director Sales Europe
Infor Retail
Johan Bleumink
Regional Sales Director Benelux HCM and WFM
Infor

Ontdek hoe Footlocker succesvol gebruik maakt van predictive recruitment