Onderzoek: 70 procent van de managers heeft de digitale transformatie van de keten ingezet

Share
generic614x261 Maar slechts 5 procent is tevreden over de vooruitgang tot nu toe, alle hoop is gevestigd op de komende vijf jaar

Barneveld -  07 apr, 2016

Managers constateren dat er nog een grote discrepantie is tussen de huidige staat van de digitale transformatie in hun toeleveringsketen en hun verwachting voor over vijf jaar. Dit blijkt uit een recent onderzoek, 'The Current and Future State of Digital Supply Chain Transformation', uitgevoerd door Capgemini Consulting en GT Nexus, onderdeel van Infor.

De meeste onderzoeken die tot nu toe over dit onderzoek zijn uitgevoerd, keken naar digitale transformatie in organisaties, of tussen organisaties en hun klanten. Dit nieuwe onderzoeksproject is het eerste in zijn soort omdat het de huidige staat en de toekomst van de digitale transformatie peilt, en vooral de digitale transformatie tussen organisaties en al hun partners in de waardeketen.

De onderzoekers hebben 337 leidinggevenden van enkele van de grootste, internationaal opererende maakbedrijven en retailers in Europa en Noord-Amerika ondervraagd.

Dit zijn de belangrijkste resultaten:

Digitale transformatie van de toeleveringsketen is belangrijk

  • 75 procent van de respondenten noemt digitale transformatie van de keten "belangrijk".
  • 50 procent zegt dat digitale transformatie "heel belangrijk" is.
  • 70 procent is formeel begonnen met het digitaal transformeren van de toeleveringsketen.

Het proces verloopt vooralsnog traag

  • Meer dan 30 procent van de respondenten zegt dat zij "ontevreden" zijn met de progressie tot nu toe.
  • Enkel 5 procent is "zeer tevreden".

De belangrijkste factoren die technologie faciliteren zijn bekend, maar worden nog niet altijd gebruikt

  • Supply Chain Visibility Platforms/Tools (94 procent), Big Data Analytics (90 procent), Simulation Tools (81 procent) en Cloud (80 procent) worden gezien als de belangrijkste instrumenten voor het realiseren van de digitale transformatie van de toeleveringsketen.
  • Maar 48 procent van de ondervraagden geeft toe dat "traditionele" middelen zoals telefoon, fax en e-mail nog steeds dominant zijn in de interactie met ketenpartners.

Grote veranderingen worden de komende vijf jaar verwacht

  • Op dit moment zegt slechts 15 procent van de respondenten dat de meerderheid van de data uit de volledige keten toegankelijk is voor hun organisatie. In vijf jaar tijd zal dit 54 procent worden.
  • Slechts 23 procent van de respondenten geeft aan dat de meerderheid van de data uit de volledige keten wordt geanalyseerd en gebruikt bij het nemen van beslissingen. In vijf jaar tijd zal dit stijgen naar 68 procent.
  • 95 procent verwacht dat over vijf jaar meer processen in samenwerking met toeleveranciers geautomatiseerd zullen zijn.
  • 94 procent verwacht over vijf jaar meer realtime statusupdates te ontvangen uit de toeleveringsketen.

De verwachte voordelen van digitalisering van de keten zijn onder andere, maar niet uitsluitend, kostenreductie in de logistiek, inventaris en onderhoud, verbetering van de klantenservice en hogere overall systeemefficiëntie. Nog belangrijker misschien: de verwachting is dat digitale transformatie van de keten de agility van een organisatie drastisch kan verhogen. Agility is noodzakelijk om te kunnen reageren op veranderende marktomstandigheden, zoals nieuwe toetreders die bestaande businessmodellen bedreigen. Door agile te zijn kunnen bedrijven ook beter inspelen op onverwachte veranderingen in de keten. Zulke veranderingen hebben de afgelopen jaren al veel schade aangericht aan de financiële prestaties en reputaties van veel organisaties.

Het verzachten van de impact van deze onverwachte ontwikkelingen staat hoog op de prioriteitenlijst van directies en is een belangrijke drijfveer achter de digitale transformatie. Maar volgens de studie is het huidige niveau van samenwerking en zichtbaarheid in het netwerk laag. Dat beperkt de agility.

"75 procent van de respondenten zegt dat digitale transformatie van de toeleveringsketen belangrijk is, maar constateert ook dat er nog een grote discrepantie is tussen waar bedrijven nu staan en waar zij verwachten te staan over vijf jaar", zegt Mathieu Dougados, Senior Vice President bij Capgemini Consulting. "Transformatie-initiatieven binnen de vier muren van de enterprise zorgen voor flinke uitdagingen. Maar in de huidige geglobaliseerde en geoutsourcete wereld kan digitale transformatie alleen succesvol zijn als bedrijven dit benaderen met een holistische kijk op hun hele waardeketen. Die waardeketen kan bestaan uit honderden partners. Dus verbinding tussen partners, toegang tot elkaars data en het gebruik van netwerkbrede analytics worden de belangrijkste focusgebieden."

"Supply chain-transformatie is een ingrijpende bezigheid die vraagt om leiderschap en visie op C-level, en een holistische aanpak die automatisering, connectiviteit, het delen van data en samenwerking in de hele keten stimuleert", zegt Kurt Cavano, Vice Chairman en Chief Strategy Officer bij GT Nexus. "Deze enquête laat zien dat producenten en retailbedrijven een helder beeld hebben van waar ze naartoe willen en welke digitale technologieën hen daar gaan brengen in de komende vijf jaar. Maar het wordt een flinke sprint, gezien de huidige afhankelijkheid van verouderde, analoge technologie zoals de telefoon, fax en e-mail om samen te werken met ketenpartners en om acties uit te voeren. Ondertussen zijn de risico's op verstoring van de keten groot. Dit kan bedrijven duur komen te staan."

Klik hier om het hele rapport te downloaden.

Klik hier voor een infographic.

Over GT Nexus

GT Nexus, een Infor-bedrijf, beheert 's wereld grootste cloud-gebaseerde business netwerk en execution platform voor wereldwijde handel en supply chain management. Meer dan 25.000 bedrijven in diverse verticale markten, waaronder adidas Group, Caterpillar, Citi, Columbia Sportswear, DHL, Electrolux, Levi Strauss & Co., Nestlé, Pfizer en Sears gebruiken GT Nexus als hun standaard, multi-enterprise collaboration platform. Bedrijven die aan het netwerk deelnemen beschikken altijd over realtime informatie waardoor ze hun goederenstromen, bedrijfskapitaal en commerciële informatie, vanaf het bestelmoment tot de uiteindelijke betaling, kunnen optimaliseren. Voor meer informatie, zie: www.gtnexus.com.

Over Infor

Infor bouwt mooie zakelijke applicaties met de nieuwste functionaliteiten die voor bepaalde branches als een cloud-dienst worden aangeboden. Het bedrijf telt 13.000 medewerkers en heeft klanten in meer dan 200 landen. Voor diverse branches, waaronder de gezondheidszorg, de productie- en mode-industrie, groothandel, hospitality, retail en de publieke sector, automatiseert Infor kritische processen. In de software van Infor is branchespecifieke kennis ingebouwd wat de noodzaak voor dure maatwerkaanpassingen overbodig maakt. Het hoofdkantoor van Infor staat in New York City. Dit is ook de thuisbasis van Infor's interne ontwerpbureau Hook & Loop, een van de grootste creatieve bureaus in Manhattan. Zij richten zich op een gebruikerservaring die plezierig en boeiend is. Infor zet zijn applicaties voornamelijk in op de Amazon Web Services cloud en opensourceplatformen. Kijk voor meer informatie op: nl.infor.com.

Infor klanten zijn onder andere:

  • 18 van de top 20 lucht- en ruimtevaartbedrijven
  • 10 van de top 10 hightechbedrijven
  • 10 van de top 10 farmaceutische bedrijven
  • 21 van de 25 grootste Amerikaanse gezondheidsorganisaties
  • 18 van de 20 grootste Amerikaanse steden
  • 20 van de top 20 toeleveranciers van de automobielindustrie
  • 17 van de top 20 industriële distributeurs
  • 15 van de top 20 wereldwijde retailers
  • 4 van de top 5 brouwerijen
  • 21 van de top 30 wereldwijde banken
  • 6 van de 10 grootste hotelmerken
  • 6 van de top 10 wereldwijde luxe merken
     

Voor meer informatie:
Anke van Heerebeek
Lubbers De Jong
020 205 04 28
anke@lubbersdejong.nl

Perscontacten

Media contact - Amerika

Dan Barnhardt
U.S.A. en Canada

Claudia Vazquez
Latijns-Amerika

Media Contacts - Europe, Middle East, Africa and India

Richard Moore
Verenigd Koninkrijk, Zuid-Europa, Midden-Oosten, Afrika en India

Tanja Hossfeld
Midden-, Noord- en Oost-
Europa

Mediacontactpersonen voor Azië

Phyllis Tan

Contactpersoon voor bedrijfstakanalyse

Sharon Sulc

© Copyright2016. Infor. All rights reserved.
l