Een geïntegreerde database voor de planning, uitvoering en monitoring van campagnes via alle contactpunten

Een geïntegreerde CRM oplossing voor de planning, uitvoering en monitoring van campagnes via alle contactpunten

Bekijk de Infor CRM Epiphany Online Demo

Klanten willen in contact treden met uw bedrijf wanneer dat hun past, niet u. Voor u kan dit een compleet andere manier van werken betekenen. Maar deze uitdaging kunt u overwinnen wanneer u alle informatie die over de desbetreffende klant in het bedrijf aanwezig is, in real time kunt gebruiken om die klant een voorstel te doen op het moment waarop die persoon daar oren naar heeft.

Met Infor CRM als marketingoplossing kunt u intelligente beslissingen nemen bij ieder contact met de klant. Bij een inkomend contact kunt u de klant een interessant voorstel doen. Uw uitgaande campagnes worden doelgerichter door beter te kijken naar de voorkeuren van de klant. Zo verhoogt u de efficiëntie van uw complete marketing.

Infor combineert de belangrijke CRM-software die marketers nodig hebben: krachtige analysesoftware, beheer van campagnes, optimalisatie van de interactie in real time en schaalbaar databasebeheer. Deze hoofdcomponenten helpen u bij het verbeteren van de winstgevendheid door klanten vast te houden en door de waarde van de klanten te verhogen.

Outbound Marketing: een geïntegreerde database voor de planning, uitvoering en monitoring van campagnes (op basis van permissie) via alle contactpunten. Geïntegreerde OLAP en voorspellende analyses maken het mogelijk om de gegevens van de klanten te evalueren voor onder meer profilering, voorspelling en segmentering.

Vul het registratieformulier in aan de rechterkant om de Infor CRM Epiphany Online demo te bekijken.

© Copyright2016. Infor. All rights reserved.