De huidige detailhandel is complex, met een scherpe concurrentie. Er wordt op steeds grotere schaal gewerkt, met de meest uiteenlopende distributiekanalen en producten. Klanten willen variatie en keuzemogelijkheden, en de logistiek moet ook meewillen. Ondanks alles blijven de financiële verwachtingen hoog. Duurzame groei door nieuwe markten aan te boren en klanten te binden is waarschijnlijk uw voornaamste prioriteit.
Infor Retail Essentials heeft al honderden retailers geholpen bij de uitbreiding van hun activiteiten door nieuwe klanten aan te trekken, klanten te binden, de beschikbaarheid te verhogen, de distributiekosten te verlagen en de algehele financiële resultaten te verbeteren - zonder dat er systemen vervangen hoeven te worden en zonder dure implementatieprojecten.
Infor Retail Essentials bestaat uit:
Infor CRM (Customer Relationship Management): voor trouwe, goed bediende klanten in de meest uiteenlopende distributiekanalen. Voor optimale cross- en up-selling en klantenbinding, consistente klantgerichte processen (inkomend en uitgaand) en intelligente interactie met de klant in real time.
Infor SCM (Supply Chain Management): strategische planning van distributiekanalen en planning van de vraag en van aanvullingen, transport en logistiek, en beheer van magazijnen en events.
Infor FMS (Financial Management System) en Infor HCM (Human Capital Management): internationale boekhouding en personeelsbeheer.
Infor SRM (Supplier Relationship Management): voor samenwerking met leveranciers en automatisering en consolidatie van de inkoop.
Infor PM (Performance Management): software waarmee grote bedrijven hun prestaties kunnen bewaken met onder meer dashboards en KPI's (Key Performance Indicators) en business-intelligence (BI) voor een doeltreffende besluitvorming.
Infor Open SOA (Service-Oriented Architecture): een architectuur die het voor retailers mogelijk maakt om flexibeler om te gaan met hun Infor-oplossingen voor extra efficiëntie.
Met ingebouwde branchespecifieke ervaring voor de detailhandel.
Infor Retail Essentials biedt operationele en financiële oplossingen om uw bedrijf beter en winstgevender te runnen. Hiermee creëert u de juiste structuur voor het aantrekken en binden van klanten, voor een betere inkomende en uitgaande marketing, kostenverlaging, efficiëntieverhoging in de toelevering en een uitstekende relatie met de klant doordat u de grootste verscheidenheid aan producten levert tegen de laagste kosten.
Infor beschikt over een jarenlange ervaring, dankzij samenwerking met grote retailers. Onze branchespecifieke, geïntegreerde oplossingen zijn toegespitst op de behoeften van de retail. Zo verbetert u de winstgevendheid. Onderneem!
Neem contact op als u wilt weten wat onze ondernemende software kan betekenen voor uw bedrijf.
